Jag började arbeta i en affär för att kunna få lite mer pengar varje månad. Det var helt okej att sitta där, men jag tyckte kanske mest om när man inte behövde jobba med kunder så mycket utan kunde lasta varor och se till att saker och ting funkade som de skulle. I vilket fall som helst var det en kall vinter ett år när jag satt i kassan vilket förekom. En kvinna kom fram och ville ha tag i halkskydd Jag hade aldrig hört namnet halkskydd för annat än sådana mattor i gummi som man kan ha i duschen ifall man lätt kan tappa balansen och trilla och slå sig. Därför visade jag henne till dessa mattor vilket vi faktiskt hade inne för ovanlighetens skull.
Hon var ganska upprörd och skrek ilsket att hon inte kunde gå omkring på stan med en matta som halkskydd Jag var ställd och förstod inte heller varför hon skulle gå omkring med sitt halkskydd på stan. -Nej, men i duschen funkar det kanon! Försökte jag berätta för henne, men det var omöjligt att få henne att förstå fördelen med halkskydd.
Inte förrän den kvinna jag arbetade med kom förbi för att utreda vad som egentligen hände där borta vid köks och rengörings avdelningen, förstod jag vad hon menade. Jag har alltid kallat halkskydd för broddar när det kommer till sådana man har på skorna och plötsligt förstod jag vad hon menade. Ibland kan man vara fast i sina egna tankar och associationer vilket kan innebära att man inte begriper den enklaste förklaring i världen. Förhoppningsvis kommer jag i framtiden att försöka inse vad kunder menar på ett annat sätt istället för att göra allt för att sälja halkskydd för badkarl och dusch. Kanske är det tvärtom i någon annan butik och en arg kund står och försöker berätta att de inte vill ha halkskydd i form av broddar i duschen. Det skulle nog vara ännu märkligare i och för sig. Jag tror vi får komma på ett slags namn för alla olika typer halkskydd så det blir lite enklare för de som vill köpa halkskydd.
Posted in 
Tags: 
